加油機(jī)“跳槍”是加油過(guò)程中十分常見(jiàn)的現(xiàn)象。有時(shí),同一次加油過(guò)程中會(huì)頻繁出現(xiàn)“跳槍”。有的客戶(hù)會(huì)認(rèn)為這種現(xiàn)象不正常,對(duì)是否會(huì)因此引起加油量變化心存疑問(wèn)。這時(shí),如果不能及時(shí)作出解釋?zhuān)芸赡軙?huì)引發(fā)不必要的誤會(huì)。那么,“跳槍”究竟是怎么一回事呢?
加油機(jī)“跳槍”是指汽車(chē)在油箱加滿(mǎn)時(shí)加油槍自動(dòng)停止的動(dòng)作。加油槍端口設(shè)有一個(gè)感應(yīng)器,當(dāng)它接觸到油面時(shí),加油槍就會(huì)自動(dòng)停止。這是一種保護(hù)措施,目的是為了不讓油品溢出油箱。
加油機(jī)跳槍的頻率和油箱的注油口設(shè)計(jì)有關(guān)系,注油口窄,有彎度,跳槍頻率就高;注油口寬,長(zhǎng)度短,跳槍頻率就小。當(dāng)天氣炎熱時(shí),油箱里的油受壓力作用會(huì)濺起來(lái),這也會(huì)導(dǎo)致“跳槍”。而“跳槍”并不會(huì)影響油品計(jì)量。
加油員如果熟練掌握了這些知識(shí),自然就能消除客戶(hù)疑問(wèn),順利完成加油服務(wù)。